Cómo reclamar el impago de una fianza

Cuando se busca reclamar impago de fianza, lo habitual es referirse a la devolución de la fianza al terminar un alquiler. Jurídicamente, la expresión más precisa suele ser reclamación de la fianza no devuelta, normalmente planteada por la persona arrendataria frente al arrendador o la propiedad.

En España, la referencia central para el arrendamiento de vivienda es el art. 36 de la Ley de Arrendamientos Urbanos, que regula la fianza y prevé que el saldo deba devolverse al finalizar el arriendo, devengando interés legal si transcurre un mes desde la entrega de las llaves sin restitución. A partir de ahí, conviene revisar contrato, estado de la vivienda, suministros y prueba disponible antes de reclamar.

Qué significa reclamar el impago de una fianza

En la práctica SEO, “impago de una fianza” se usa para captar búsquedas frecuentes, pero en términos jurídicos suele hablarse de fianza no devuelta. No se trata, por tanto, de que el inquilino no haya pagado la fianza al inicio, sino de que el arrendador no la reintegra al final del contrato.

La ley regula expresamente la existencia de la fianza y su devolución en el marco del arrendamiento de vivienda, pero la procedencia de descontar cantidades puede depender del contrato, de desperfectos acreditables, de rentas o suministros pendientes y de la documentación disponible. Por eso, antes de afirmar que la retención es indebida, habrá que analizar el caso concreto.

Cuándo nace el derecho a pedir la devolución de la fianza

Conforme al art. 36 LAU, la devolución debe valorarse al finalizar el arrendamiento. El momento clave suele ser la entrega de la posesión y de las llaves, porque desde entonces puede comprobarse el estado de la vivienda y practicarse, en su caso, la liquidación final.

La propia norma indica que el saldo de la fianza en metálico devenga el interés legal si no se devuelve en el plazo de un mes desde la entrega de las llaves. Ahora bien, si existen cantidades pendientes o daños que el arrendador pueda acreditar, la devolución íntegra o parcial dependerá de esa prueba y de la correspondencia entre los descuentos aplicados y los conceptos realmente debidos.

Qué conviene revisar antes de reclamar

Antes de iniciar una reclamación extrajudicial de fianza, conviene ordenar la documentación para reclamar fianza y revisar si existe alguna causa de retención que pueda discutirse o aclararse.

• Contrato de arrendamiento y cláusulas sobre fianza y entrega del inmueble.
• Justificante del pago de la fianza al inicio del alquiler.
• Documento de entrega de llaves, resolución del contrato o inventario de salida.
• Fotografías, vídeos o acta del estado de la vivienda al finalizar.
• Recibos de rentas, suministros y liquidación de cantidades pendientes, si existen.
• Mensajes o correos en los que el arrendador explique por qué no devuelve la fianza.

Si el propietario alega daños, la deducción de fianza por daños no debería basarse en afirmaciones genéricas: puede ser necesario acreditar desperfectos, su alcance y su coste, distinguiéndolos del desgaste por uso ordinario.

Pasos para reclamar la fianza no devuelta

1. Solicitar una liquidación clara. Pide por escrito que se indique si existe alguna cantidad retenida y por qué concepto.
2. Hacer un requerimiento fehaciente. Si no hay devolución, conviene remitir un burofax u otro medio que deje constancia, reclamando la cantidad y aportando documentación básica.
3. Fijar el marco temporal. En los plazos de reclamación de fianza, suele ser especialmente relevante el mes previsto en el art. 36 LAU desde la entrega de llaves.
4. Intentar una solución previa. A veces una reclamación extrajudicial bien documentada permite cerrar el asunto sin juicio.
5. Valorar la vía judicial. Si no hay acuerdo, puede estudiarse una reclamación judicial de fianza por la vía civil general que corresponda según cuantía, prueba y estrategia procesal.

Qué puede ocurrir si la reclamación llega a juicio

Si se inicia una reclamación judicial, no existe un procedimiento especial específico solo por tratarse de una fianza arrendaticia. Habrá que encauzar la reclamación por la vía civil general aplicable, atendiendo a la cuantía reclamada y a la forma en que convenga presentar la prueba.

En juicio suele ser decisivo acreditar el pago de la fianza, la finalización del contrato, la entrega de llaves y el estado del inmueble. También puede discutirse si hubo mora en la devolución y si procede reclamar intereses en los términos del art. 36 LAU. La resolución dependerá de la documentación y de cómo se justifiquen, en su caso, los descuentos aplicados por el arrendador.

Errores frecuentes al reclamar una fianza

• Reclamar sin prueba de entrega de llaves o de fin del contrato de alquiler.
• No conservar fotos, inventario o justificantes del estado de la vivienda.
• Dar por hecho que cualquier retención es ilegal sin revisar suministros o desperfectos.
• Enviar reclamaciones informales sin constancia de recepción.
• Confundir desgaste por uso normal con daños indemnizables sin una valoración concreta.

En resumen, para reclamar la fianza no devuelta conviene actuar con orden: revisar contrato y justificantes, acreditar la entrega de llaves, pedir una liquidación clara y, si es necesario, remitir un requerimiento fehaciente. El art. 36 LAU es la referencia principal, pero la solución concreta puede depender de la prueba y de las cantidades que el arrendador pretenda descontar.

Si el asunto no se resuelve de forma amistosa, puede ser recomendable que un profesional revise la documentación y valore la estrategia extrajudicial o judicial más adecuada en tu caso.